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面对上司的批评

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面对上司的批评
售价 : ￥20（￥80）
课程评价：★★★★
课程分类 » 管理培训 » 综合管理 » 课件数 » 24 课
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课程介绍

近年来，QD公司发展迅猛，业务不断拓展，作为前线战斗人员，销售部的工作也日益增多，大家每天几乎都在超负荷运转。范俊辰作为销售部的后起之秀，一直深得领导和同事的认可。但人无完人，再优秀的人也有失误的时候。一日，范俊辰由于身体不适，一时离开工作岗位，由同事仲霖暂时接手自己的工作，没想到，由于同事对待客户态度恶劣，引来客户投诉，作为主管，丁戈也没有调查就把矛头指向了范俊辰，严厉苛责。范俊辰认为此事与自己无关，一时与主管顶撞了起来。丁戈认为自己的权威受到了挑战，于是对范俊辰作出了扣除月度奖金的惩罚。
课程提纲
课程导学?
课程目标?
第一章 学会调整心态?
第二章 作出得体的回应?
第三章 及时作出调整?
课程回顾?
知识练兵场

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