高效团队管理
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课程介绍
课程大纲: 团队合作与企业文化 团队的作用 高绩效团队的九个特征 高绩效团队的三个层次 高绩效团队的建设的原则 原则1:目标管理 目标管理的角色 目标管理与数字游戏 什么是目标管理? 目标管理的SMART原则 分析与讨论1:如何得到一个好目标 分析与讨论2:但是,如果他不好好“领导”,您怎么办? 分析与讨论3:依时间的长期,短期,你认为自己面对团队的管理工作的目标而言,哪一个最重要? 原则2:行动计划 行动计划模板 计划,文字游戏? 工作计划的内容 分析与讨论1:监督 v.s. 授权 分析与讨论2:过程, 还是结果比较重要? 原则3:恰当的领导 团队领导的特质 领导者的三种技能 领导能力的价值演绎 领导的基本特质: 2 领导远见(Purpose)——分析与讨论1:想不想要有远见? 2 热情(Passion) ——分析与讨论2:热情:谁怎样发现了新大陆? 2 人才经营(People)——个案研讨 2 优先顺序(Priority) 2 自我定位(Place) 2 领导权力(Power)——个案研讨 原则4:相关的技能 高效团队存在的基础 团队成员之间的技能要有互补性 团队内部要互相学习彼此的技能 创造学习型组织 讨论:领导者需要什么技术技能? 原则5:有效的组织结构 制度在我们的团队扮演什么样的角色? 我们的领导曾都很支持制度吗? Workshop :有前瞻性的制度? 不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心 原则6:确定团队规模 有限成员 联系数量 原则7:培养相互信任的精神 原则8:一致的承诺:团队承诺的4个方面 原则9:分享成果 明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果 原则10:开放的沟通 创造一个便于沟通的环境 员工口才很好就是很擅长沟通吗? 利用先进的交流工具 端正沟通态度 团队领导带头沟通 有效沟通:案例分析与讨论 原则11:外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 解决团队问题的路径 案例分析与讨论:如何“招魂”?
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