导游服务能力
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课程介绍
本课程邀请具有丰富的实践经验和深厚的理论水平的资深导游培训师刘尚超教授为学员讲解。根据最新全国导游的考试大纲,对导游考试中面试与口试的考试要求,考试程序,应试技巧,导游规范服务知识及特殊问题的应变技巧等进行专业的培训,帮助考生顺利地通过导游考试。
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