流程管理技术——北京大学职业经理人通用能力课程
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课程介绍
掌握数据,把质量管理做到极致;高效流程,将冗余时间消减成零。 任何企业都有生产和交付产品以满足客户需要的业务流程,企业流程对企业管理绩效有直接的影响,本课程模块探讨了企业流程管理的内在含义,介绍了现代企业流程重组的原理与方法,同时,从流程管理的角度引出企业资源计划的内容,目的是让职业经理人了解企业流程管理的意义、原理和方法,提高管理绩效。
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