客户档案信息管理

曉***...

发布 / 已通过手机验证

[复制分享链接]

客户档案信息管理

售价 : ￥20（~~￥80~~）

课程评价：★★★★

课程分类 » 管理培训 » 综合管理 » 课件数 » 38 课

商家保证：可以下载正常播放售后服务

温馨提示：本课程由壹奇教育全程担保交易，零风险让您购课无忧！

订单详情

http://pan.baidu.com/s/1i50ZA9B ok42
购买后方可查看

立即购买

课程介绍

课程介绍
市场在变，客户也在变。拥有一份完善有效的客户档案，才能知己知彼百战百胜！很多企业认为建立客户档案是一件很普通的事，不就是记录一下客户的联系方式、联系人、地址吗？其实不是这样，客户档案也需要数据化、精细化、系统化，这样的档案才对销售工作有指导性。本课程将从实际出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为你阐述建立客户档案的方法与策略。
课程提纲
课程导学?
课程目标?
第一章客户档案资料的收集?
第二章客户档案的分类整理
第一节客户档案分类的标准?
第二节客户档案的分类方法?
第三章客户档案的动态更新?
课程回顾?
知识练兵场

使用道具举报